Communication globale – Le Comptoir à Zéro
Contexte et objectifs :
Le Comptoir à Zéro est la première cave sans alcool à Vannes. Ce projet, mené dans le cadre de ma formation au GRETA en 2025, m’a offert l’opportunité de concevoir et d’accompagner la communication globale de la marque depuis son ouverture.
En collaboration étroite avec le fondateur, j’ai participé à la construction de l’identité du lieu et de sa stratégie de communication, au rythme de l’évolution de ses ambitions et de son offre.
Le projet a ainsi englobé la création de l’identité visuelle, la réalisation des supports print, la conception du site vitrine, ainsi que la direction artistique et la gestion des réseaux sociaux.
Une approche transversale pensée pour garantir la cohérence de l’image de marque sur l’ensemble des supports, tout en valorisant ses produits et ses valeurs : ouverture, curiosité, art de vivre festif et décomplexé.
Identité visuelle & print :
Le travail sur l’identité visuelle du Comptoir à Zéro a débuté par un accompagnement dans la finalisation du logo imaginé par Matthieu pour son enseigne.
L’objectif était de consolider cette base tout en lui donnant la cohérence et la souplesse nécessaires à une utilisation sur l’ensemble des supports de communication.
À partir de ce socle, nous avons développé une charte graphique complète, en lien direct avec la décoration intérieure du lieu et son ambiance singulière.
L’un des défis majeurs résidait dans la nature même des produits proposés : les boissons sans alcool sont souvent très “marketées”, colorées et visuellement chargées. Il fallait donc concevoir une identité capable de dialoguer avec ces packagings forts, sans entrer en concurrence visuelle, mais au contraire les mettre en valeur.
La charte a été pensée dans une logique de cohérence globale, du print au digital : enseigne, cartes de visite, flyers, mais aussi site web et réseaux sociaux.
Chaque élément graphique participe à construire un univers sobre, identifiable et élégant, où la mise en scène du produit reste centrale.
Site Web :
Le site du Comptoir à Zéro a été conçu comme un véritable point d’entrée pour la marque : informer les visiteurs sur les boissons sans alcool, fédérer la communauté locale et donner envie de pousser la porte de la boutique.
Son design clair et modulable met en avant les produits et l’univers du lieu, tout en offrant une navigation fluide et accessible à tous.
Au-delà de la vitrine, le site reflète le souci pédagogique de Matthieu : partager son expertise, rendre les produits sans alcool compréhensibles et attrayants, et inspirer de nouvelles expériences gustatives. Il combine donc contenus informationnels, pour guider les visiteurs dans leurs choix, et contenus inspirationnels, pour susciter la découverte et le plaisir de déguster.
La structure a été pensée pour être évolutive et vivante : elle peut accueillir de futures fonctionnalités comme un espace BtoB, des ateliers cocktails, ou des soirées dégustation à thème. Le site a également été conçu techniquement pour que Matthieu et son équipe puissent ajouter eux-mêmes du contenu, garantissant ainsi qu’il reste constamment actualisé et en phase avec la vie de la boutique.
Chaque page dialogue avec les contenus des réseaux sociaux et les visuels print, assurant une cohérence graphique et éditoriale sur tous les supports, tout en permettant une grande autonomie de gestion pour le client.
Réseaux Sociaux :
La présence du Comptoir à Zéro sur les réseaux sociaux s’est concentrée principalement sur Instagram et Facebook, afin de toucher à la fois la communauté locale et les curieux de boissons sans alcool.
Nous avons structuré la communication autour d’un calendrier éditorial mêlant :
- Posts réguliers : pour installer le ton et l’esprit du Comptoir à Zéro, fidéliser la communauté et valoriser l’univers de la marque. Ces publications combinaient contenus inspirationnels (cocktails, mises en scène produits, idées de dégustation) et informationnels (pairings, présentations de produits, conseils autour des boissons sans alcool).
- Posts ponctuels : pour accompagner les événements de l’année, comme la Fête des Mères, les jours fériés ou des promotions spécifiques, afin de rester en lien avec l’actualité et susciter l’engagement.
Au fil des publications et des réactions de la communauté, nous avons prévu d’adapter la stratégie : ajustement des jours de publication, formats privilégiés (plus de Reels et de contenus vidéo attractifs) et type de contenu mis en avant.
Enfin, dans l’optique d’un développement futur vers le BtoB, il a été envisagé de créer un calendrier éditorial croisé avec LinkedIn, reprenant certains sujets du calendrier grand public mais adaptés à une audience professionnelle, afin de valoriser l’expertise et les services de la cave auprès des partenaires et clients professionnels.
Vidéo :
La création de contenus vidéo a été un élément central du projet, initialement dans le cadre d’un attendu pédagogique de ma formation au GRETA : produire une vidéo promotionnelle d’environ 1 minute 30.
Nous avons choisi de mettre en avant le cocktail du mois, l’une des communications phares du Comptoir à Zéro. Pour se démarquer, la vidéo ne se limite pas à la simple présentation de la recette : elle intègre également un focus sur l’histoire du cocktail, offrant un angle original et narratif qui enrichit l’expérience du spectateur.
Cette approche a également été pensée pour les réseaux sociaux : la vidéo peut être divisée en deux parties, permettant de publier d’abord la partie “histoire” pour susciter l’intérêt, puis la partie “recette du Comptoir” pour créer de l’engagement et générer l’envie de découvrir la suite. Sur le site web, la vidéo est diffusée en version complète, offrant une expérience cohérente et immersive pour l’utilisateur.
Techniquement, la réalisation combine motion design, avec l’animation du logo et des textes, et montage vidéo et sonore pour créer un rendu dynamique et élégant, fidèle à l’univers visuel de la marque.
Cette démarche illustre parfaitement l’approche transversale et cohérente de la communication : de l’identité graphique au print, du site aux réseaux sociaux, la vidéo participe à renforcer l’univers du Comptoir à Zéro tout en valorisant son contenu et ses produits.
En résumé :
Le projet de communication du Comptoir à Zéro va bien au‑delà de la création graphique. Il s’agit d’une stratégie globale pensée pour construire un univers cohérent et vivant, où chaque support — print, site web, réseaux sociaux et contenus vidéo — dialogue avec les autres et renforce l’identité du lieu.
Cette approche permet de transmettre de manière cohérente l’esprit et les valeurs du Comptoir à Zéro à toutes les typologies de clients, qu’ils découvrent la cave en boutique, en ligne ou via les réseaux.
De la mise en avant des produits à la narration des histoires qui les entourent, chaque élément de communication contribue à créer une expérience globale et immersive, fidèle à l’univers convivial, ouvert et décomplexé de la marque.