Gestion des réseaux sociaux - Insitis
Contexte et objectifs :
Insitis, une entreprise dynamique spécialisée dans l’impression numérique grand format pour la communication visuelle et événementielle, disposait déjà d’une présence sur LinkedIn. Cependant, le compte principal présentait un problème : l’ancien super administrateur, Loïc Wallaert, avait perdu ses accès et ne pouvait plus gérer le compte ni mettre à jour les informations de l’entreprise. À mon arrivée, l’objectif principal était donc de rétablir la gestion complète du compte LinkedIn, sécuriser les accès et garantir un contrôle total sur la publication de contenus.
Parallèlement, j’avais pour mission de développer une stratégie de communication digitale cohérente, visant à harmoniser les publications existantes et à élargir la visibilité d’Insitis sur Instagram et Facebook. Cette stratégie devait permettre de renforcer la notoriété de l’entreprise, valoriser ses projets et compétences, et structurer visuellement les publications grâce à une charte graphique adaptée aux réseaux sociaux. L’ensemble de ces actions visait à optimiser la présence digitale d’Insitis tout en offrant une expérience claire et attractive à sa communauté en ligne.
Régularisation et gestion du compte LinkedIn
Dès mon arrivée, j’ai régularisé le compte LinkedIn en rétablissant les droits administratifs et en assurant la gestion complète des informations de l’entreprise. Cela a permis de sécuriser le compte et de garantir un contrôle total sur les publications. Une fois la régularisation effectuée, j’ai pu mettre à jour les informations et structurer les publications pour renforcer la visibilité auprès des abonnés et des partenaires.
Création d’une charte graphique pour les visuels
Afin d’assurer une cohérence visuelle sur l’ensemble des réseaux sociaux, je me suis appuyée sur la charte graphique existante d’Insitis, et plus particulièrement sur sa charte colorimétrique. À partir de cette base, j’ai conçu une charte graphique légère, spécifiquement pensée pour les visuels destinés aux réseaux sociaux et conçue pour s’apposer directement en bas des photos de réalisations.
L’objectif était de structurer les publications tout en respectant l’identité visuelle déjà en place, afin de rendre les contenus immédiatement reconnaissables comme appartenant à Insitis. Cette charte permettait d’unifier les visuels des projets publiés, de clarifier les informations présentées et de renforcer la cohérence graphique entre LinkedIn, Instagram et Facebook, tout en restant suffisamment flexible pour s’adapter aux différents formats et types de contenus.
Évolution et adaptation de la stratégie sur les réseaux sociaux
Après avoir analysé la stratégie existante sur LinkedIn et observé la concurrence, j’ai proposé une extension de la stratégie aux autres réseaux sociaux. Sur Instagram et Facebook, j’ai relié les comptes pour simplifier la gestion, tout en maintenant la cohérence visuelle. J’ai également introduit:
La création d’un menu Instagram via les stories à la une
L’ajout d’un troisième post hebdomadaire sous forme de story ou de post ludique
La diversification des formats de publication, incluant vidéos et carrousels d’images
Ces changements ont permis de renforcer l’engagement de la communauté, de mettre en avant l’ensemble des compétences d’Insitis et d’augmenter la visibilité des projets réalisés.
Exploration des outils de gestion
Pour faciliter la planification et la publication, j’ai exploré différents outils de gestion des réseaux sociaux, notamment Buffer. Cependant, certaines fonctionnalités des plateformes étaient limitées via ces outils. J’ai donc choisi d’utiliser les planificateurs intégrés de LinkedIn et Meta Business Suite, qui offrent à la fois flexibilité et simplicité, et permettent à l’équipe d’Insitis de maintenir une publication régulière même après mon stage.
Résumé et impact de la mission
Cette mission m’a permis de sécuriser et d’optimiser la présence digitale d’Insitis, d’introduire une charte graphique cohérente et de diversifier les formats de publication pour rendre les contenus plus attractifs et engageants. La stratégie proposée renforce l’identité visuelle, améliore l’interaction avec la communauté et offre un cadre solide pour les futures publications sur LinkedIn, Instagram et Facebook.